Please reload
Recent Posts
Please reload
Featured Posts
Hoe tone-of-voice het effect van je communicatie bepaalt!
February 4, 2015
Uit onderzoek weten we dat het effect van communicatie voor 38% wordt bepaald door de tone-of-voice (55% door vorm en slechts 7% door inhoud). Hier vind je een praktijkvoorbeeld pur sang.Â

Â
Â
http://www.peopleforbikes.org/blog/entry/how-smart-language-helped-end-seattles-paralyzing-bikelash
Please reload
Please reload
Search By Tags
Please reload